Tilaus- ja toimitusehdot
Yleistä
Myyjänä toimii KK-Machine Oy Oy (2692622-3). Verkkokauppa palvelee sekä kuluttajia, että
yrityksiä. Tilaajan täytyy
olla täysi-ikäinen tai alaikäisellä pitää olla huoltajien lupa tilaukselle. Tuotteiden hinnat
sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Verkkokaupan toimitusehdot
Voimassa 17.02.2021 alkaen
Ostokselle ei ole määritetty minimitilausta. Kaikkia mitä sivuiltamme pystyt ostamaan
löytyy myös varastosta tai jälkitoimituksesta on ilmoitettu erikseen.
Tuotteet pysyvät kaupan omistuksessa kunnes maksu on suoritettu.
Toimitusaika
Lähetämme tuotteet viimeistään maksusta seuraavana arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä
riippuen varastotuotteiden toimitukseen kuluu 1-4 arkipäivää laskun maksamisesta.
Tuotteet, joita ei ole varastossa pyritään toimittamaan 1-4 viikon toimitusajalla. Tuotteiden
varastotilanteesta sekä toimitusajoista informoidaan tuotteiden kohdalla ja jälkitoimitus
tuotteiden osalta otamme yhteyttä asiakkaaseen tilauksen saavuttua.
Toimitustapa ja toimituskulut
Toimituskulut sisältävät toimitus- ja pakkauskulut. Voit katsoa tilauksesi toimituskulut
valittuasi Tilaus-sivulla maksu- ja toimitustavan. Tuotteiden toimitustapana on ensisijaisesti
Matkahuolto tai Kiitolinja. Toimitamme tilaukset pakettina ja lavalla, Kumpaakin voi
seurata lähetystunnuksella.
Toimituksen hinta määräytyy lähetyksen kokonaispainon mukaan:
Tuotteilla on kiinteät toimitus hinnat
Mikäli toimitustavaksi valitaan nouto, asiakkaaseen otetaan yhteyttä puhelimitse heti tilausta
käsiteltäessä ja sovitaan noudon ajankohta.
Tuotteiden toimitus
- Tarkista heti paketin saatuasi ettei pakkauksessa ole kuljetuksen aikana syntyneitä vaurioita.
Ilmoita mahdollisista vaurioista kuljetus taholle
- Tarkista, että saamasi tuote on sama kuin tilaamasi
- Tarkista tuotteiden sopivuus ennen asennusta
- Emme ota vastaan palautuksena maalattuja tai asennettuja tuotteita
- Emme ota vastaan palautuksena tuotteita joihin on tehty muutoksia
Vaihto- ja palautusehdot
Kuluttaja-asiakkaalla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja
palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia
käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautuksessa asiakas sitoutuu maksamaan
palautuskulut.
Liitä palautukseen mukaan seuraavat tiedot:
-Nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
-Pankkitilinumerosi
-Kopio KK-Machine Oy tilausvahvistuksesta
Palautusosoite:
KK-Machine Oy
Teollisuustie 12
85500 Nivala
0408409942
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty,
rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn
jälkeen. Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta, mikäli tuote on
kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan
ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen arttu.kiviniemi@kkmachine.fi tai puhelimitse
- Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän
sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa,tai muulla kuljetus
yrityksellä on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio kyseiselle toimijalle.
Takuu
Uusilla tuotteillamme on tehdastakuu
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan
tutustuttava kulloinkin voimassaoleviin toimitusehtoihin.
KK-Machine Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Yhteystiedot:
KK-Machine Oy
Teollisuustie 12
85500 Nivala
y-tunnus: 2692622-3
arttu.kiviniemi@kkmachine.fi